L’ordre de Mission
Bayard a pour but principal d’adapter la qualité de l’eau afin de répondre aux besoins spécifiques du client. L’ordre de mission donne une description précise des obligations de Bayard envers le client qui fait appel aux services de Bayard.
Bayard s’engage à :
- Proposer des produits dont l’utilité est garantie. Donner une description correcte et claire des appareils proposés avec mention de la marque et du type.
- Présenter, sur base d’une analyse d’eau non traitée, une description détaillée des modifications que va engendrer le ou les traitement(s) de l’eau.
- Respecter toutes les dispositions légales en vigueur, autant sur le plan technique que sur le plan commercial.
- Mettre en service l’installation par du personnel technique de l’entreprise ou par un technicien mandaté. Mettre à disposition du client une notice d’utilisation claire et complète expliquant la procédure à suivre pour les entretiens à effectuer par le client lui-même.
- Offrir et à garantir un service d’entretien grâce auquel chaque installation sera révisée au moins une fois par an.
- Proposer une installation faite sur mesure en fonction des besoins de l’utilisateur et de ses attentes.
- Prévoir un contrat de garantie sans ambigüité qui mentionne clairement les obligations et les responsabilités de chaque partie.
L’équipe Bayard.